2024年2月29日、スカイファームは、NECネッツエスアイが展開するロボット活用ソリューションと連携した館内デリバリーサービスを、NECネッツエスアイの本社ビルにおいて2024年2月より開始することを発表した。

 同実証では、NECネッツエスアイがサービス展開する自律走行型配送ロボット「YUNJI GOGO」と、スカイファーム運営のモバイルオーダーシステム「NEW PORT」を連携し、館内カフェメニューのデリバリーサービスを実施する。従業員が自身のスマートフォンから好きなメニューを注文し指定の配送スポットを選択すると、YUNJI GOGOが商品を配送する。

自律走行型配送ロボット「YUNJI GOGO」

実施場所:NECネッツエスアイ本社ビル(東京都港区芝浦)
対象者:NECネッツエスアイ本社ビル内の従業員
使用ロボット:自律走行型配送ロボット「YUNJI GOGO」
取り扱い商品:ドリンクメニュー

 今回の実証実験により、店頭に並ぶことなく空いた時間で注文でき、さらに希望の場所で品物を受け取れる効率的な飲食体験を実現する。

 また、自律走行型配送ロボットによる配膳業務の簡略化、モバイルオーダーシステムによる注文・決済対応の自動化を図り、スマートな店舗運営にも寄与するか検証する。

サービスの流れ

 実証実験期間中の対象商品はドリンクメニューに限定し、従業員の利用状況やアンケートからニーズを検証するとともに、本格導入に向けて双方のシステム連携をより強固に進めるとしている。