東京女子医科大学と川崎重工業（以下、川崎重工）は、東京女子医科大学附属八千代医療センター（以下、八千代医療センター）における院内配送業務の効率化と医療従事者の負担軽減を目的として、2026年4月6日より屋内配送ロボット「FORRO（フォーロ）」による院内配送を開始した。

写真：スタッフとともに「FORRO」が院内を走行する様子
院内を走行する「FORRO」。地域住民に親しみを持たれる存在になるようロボットの愛称を地域向けイベントで募集し、「やちまる」に決定した。

　この配送ロボットは、広範囲をセンシングすることで安全かつ安定して走行し、メーカーの異なるエレベータを活用したフロア間移動や、各所のセキュリティドアと連動しながら複数棟にまたがる長距離配送を可能とする。

　人の往来や医療機器などの運搬が頻繁にあり、複数階にわたって大きな面積を有する大学病院特有の環境下においても、安全性と安定性を両立した院内配送を実現する。これにより、これまで医療従事者が行っていた検体や薬剤の配送業務をロボットが担い、医療従事者が専門性の高い業務や患者対応に集中できる環境を構築することで、病院が提供する医療の質の向上や業務全体の効率化を実現する。また、病院内の医療従事者が限られる夜間や休日の配送業務にも活用することで、医療従事者の負担を軽減するなど働き方改革を推進する。

写真：人とエレベータに相乗りする「FORRO」
人とエレベータに相乗りする様子。

　さらに、東京女子医科大学看護学部と川崎重工が連携し、FORROの導入効果に関する検証も実施する。院内配送業務の自動化による業務への影響を多角的に分析し、医療従事者の業務負担軽減効果や業務効率の向上について評価を行う予定だ。この検証を通じて看護現場でのロボット活用の有効性を明らかにし、持続可能な未来型医療現場の改善モデルの構築を目指す。