2022年9月28日、東急不動産、東急コミュニティー、ソフトバンクおよび日建設計は、4社共同で実施する研究開発事業が、経済産業省による補助事業「令和４年度革新的ロボット研究開発等基盤構築事業」に採択されたことを発表した。これにより4社は、施設内におけるロボットのスムーズな運行を可能にするロボットフレンドリー（以下、ロボフレ）な環境の構築に向けた調査および研究開発を開始する。
同事業では、東急不動産が管理・運営する東京ポートシティ竹芝オフィスタワーを対象に、ロボフレのレベル指標を用いた物理環境の評価を行い、その上で商業フロアやオフィス共用部で清掃、警備、配送ロボットを使用した実証を行う。期間は2022年9月～2023年3月を予定している。
施設内におけるロボットの運用上の課題を整理して、施設側やロボット側だけではなく人側の対応も含めて提案・分析することで、それぞれの視点から課題解決に向けた選択肢を示し、施設の状況に応じて合理的にロボフレ化を実現する手法の開発を目指すとしている。
事業について
| 目的 | ・ロボフレのレベル評価に基づく評価実施 ・利用者の安全確保や施設管理などの観点によるロボットの運用課題の抽出 ・施設、人、ロボットそれぞれの視点による課題解決案の検討 |
| 場所 | 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー（東京都港区海岸1-7-1） |
| 期間 | 2022年9月～2023年3月（予定） |
| 各社役割 | ・東急不動産 プロジェクト管理、実施場所の提供、事業者目線での対策評価 ・東急コミュニティー（一部の業務を東急ビルメンテナンスへ再委託） 清掃・警備ロボットの運用課題の整理、課題解決案の実施・効果検証 ・ソフトバンク（一部の業務をアスラテックへ再委託） 配送ロボットの運用課題の整理、課題解決案の実施・効果検証 ・日建設計 ロボフレな環境の評価、物理環境因子の分析、課題解決案の検討 |