TOMPLAは、新潟市やコーヒーチェーン店と連携し、ドローンを使用した一般顧客へのコーヒー配送サービスの導入検証を、2022年1月8日に新潟県新潟市中央区で実施した。

　サービス提供の際はコーヒーチェーンにおける実際のオペレーションと連動して配送することで、ドローン配送の消費者ニーズや実店舗導入における検証も行った。同サービスの定常提供、日本全国の店舗への導入を見据えた取り組みとなる。

　同検証では、参加者からの注文により店舗でコーヒーの準備を行い、ドローンのオンデマンド配送を実施。ドローンは紫竹山の飲食店エリアを出発し、鳥屋野潟を通過、県立自然科学館裏手の公園に着陸し、商品を参加者に届けた。

　陸上配送では注文から15分以上かかる距離を、10分程度で配送。ドローン配送は電力を用いるため、ガソリンに比べてCO2排出量の削減にもつながる。商品品質において、グローバルチェーンのオペレーションと共同しサービス提供したことで、シームレスな連携のために必要な視点を得たという。

　同社では新潟県内のドローン宅配の拡大を皮切りに、日本国内でのドローン配送サービスの一般化に向けて準備を進めている。