LOMBYとセブン-イレブン・ジャパン（以下、セブン-イレブン）、スズキは、2025年5月19日から東京都八王子市の南大沢エリアにおいて、セブン-イレブンの商品お届けサービス「7NOW」で注文された商品を、屋外型自動走行ロボット「LOMBY」で配送する実証実験を開始する。
この実験では配送先地点を指定せず、対象のセブン-イレブン2店舗を中心とした南大沢エリア全域の個人宅等（集合住宅の場合はエントランス周辺）まで配送を行う。国内の屋外ロボット配送における配送可能エリアと対象戸数は最大規模（LOMBY社調べ）となる。
同実験は、少子高齢化や将来的な配送員不足などのさまざまな社会課題を背景に、買い物が難しいエリアや状況における解決方法の1つとして、自動走行が可能なロボットによる配送を検討するもの。
今後の実用化も見据え、1）セブン-イレブン店舗の約3,000アイテムを配送できる実サービスである「7NOW」との連携、2）信号や横断歩道等も自動認識して配送できる点、3）スズキの電動車いすをベースとした台車（電動モビリティベースユニット）を活用した安全な走行、の3つを特徴としている。
南大沢エリアは丘陵地の多摩ニュータウンに位置しており階段や坂道が多く、入居開始から40年以上が経過して高齢化も進んでいる。そこで、実証実験の実施にあたり南大沢スマートシティ協議会とも連携しながら、地域住民の利便性向上と買い物に伴う移動時の負担軽減につなげる。
ロボットによる配送の社会受容性やニーズを把握しながら実用化につなげるとともに、他エリアでのサービス展開を目指す。
【スズキの電動モビリティベースユニット】
電動モビリティベースユニットは、スズキの電動車いす技術を応用した電動台車。この台車を足回りとして、パートナーとなる企業が自動走行やAIなどの技術を組み合わせることで、さまざまな分野での課題解決を目指す。
【LOMBY】
2022年4月に設立されたLOMBYは、自動配送ロボットの開発・提供・サービス運用を手掛けるスタートアップ企業であり、配送ラストマイル領域の課題解決に取り組んでいる。2022年よりLOMBYとスズキは、スズキの電動車いすの技術を活用した自動配送ロボットの可能性の検討を開始し、2023年に共同開発契約を締結。スズキは電動モビリティベースユニットの設計・開発を担当し、LOMBYは自動配送ロボットの試作、配送システムの開発、実証実験等を行っている。
なお、LOMBYはNEDO（新エネルギー・産業技術総合開発機構）の助成事業「革新的ロボット研究開発基盤構築事業」の支援を受けて開発を進めてきた。また、都内での検証では東京都スタートアップ社会実装促進事業（PoC Ground Tokyo）として運用コストの検証も進めてきた。2025年度は量産に向け、NEDOディープテック・スタートアップ支援事業の支援を受け研究開発を進めていく。